Condiciones de venta
Los siguientes términos y condiciones regulan el uso de la página web www.miguelangeljamoneria.com, titularidad de MIGUEL ANGEL DIEZ MARTIN (en adelante Miguel Ángel Jamonería), con NIF 07868146F, A.S.F. 5182/02 y domicilio social en Mercado Central de Salamanca, puestos 34 y 37, 37001 - Salamanca.
Miguel Ángel Jamonería le da la bienvenida y le invita a leer detenidamente estas Condiciones Generales de Venta que rigen la compra de productos en este sitio web. Le recomendamos revisar estas condiciones periódicamente, ya que pueden ser modificadas.
GARANTÍA DE CALIDAD Y SEGURIDAD
Miguel Ángel Jamonería, como empresa consolidada y líder en el sector del Jamón Ibérico de Bellota, garantiza que todos nuestros productos se someten a rigurosos controles de calidad y sanitarios antes de ser enviados. Estos controles incluyen pruebas de calidad, medición de sal y humedad, para garantizar que el producto cumple con los estándares exigidos.
Además, todos los productos (Jamón Ibérico de Bellota, Paletilla Ibérica de Bellota, Embutidos Ibéricos de Bellota, etc.) serán envasados y empaquetados tras la realización del pedido, para conservar su aroma, frescura y calidad.
En caso de que un producto no cumpla con los estándares higiénico-sanitarios, se procederá a la devolución del mismo por un producto similar, siempre que:
- Nos lo comunique dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.
- No se haya consumido más del 15% de su peso original.
Los gastos de transporte derivados de la devolución serán asumidos por Miguel Ángel Jamonería cuando el producto presente un defecto higiénico-sanitario.
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
Al realizar un pedido, el comprador:
- Ha leído, entiende y comprende las condiciones expuestas.
- Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
REGISTRO Y PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
Para realizar un pedido, el comprador debe:
- Registrarse en el sitio web, creando un nombre de usuario y una contraseña. El comprador es responsable de su uso y custodia.
- Proporcionar datos personales de forma voluntaria y verídica.
El proceso de contratación se realizará únicamente en castellano. Tras la fase de registro, el comprador procederá con los siguientes pasos para formalizar la compra.
MEDIOS DE PAGO
El pago podrá realizarse mediante tarjeta de crédito (Visa, Visa Electrón, MasterCard), y se advertirá si:
- La tarjeta ha caducado.
- Se haya alcanzado el límite de la tarjeta.
- Datos incorrectos hayan sido introducidos.
Los pagos se realizan de manera segura mediante SSL encriptado. Las transacciones se realizarán a través del sistema CES (Comercio Electrónico Seguro). El sistema contactará con el banco para autorizar la compra.
ENTREGA DE PEDIDOS
- Plazo de entrega estimado: 48-72 horas en Península y Baleares.
- Los pedidos no se enviarán los viernes para evitar que los productos permanezcan más días de lo necesario en transporte.
- Envíos gratuitos en pedidos superiores a 350,00 € (sin incluir gastos de transporte).
- Los gastos de envío varían según el importe de la compra y la dirección de entrega.
Miguel Ángel Jamonería selecciona la empresa de mensajería que ofrezca el mejor servicio o las condiciones más favorables para el cliente.
PRECIO Y VALIDEZ DE LA OFERTA
- Los precios incluyen el IVA y se expresan en euros (€).
- Los gastos de envío y comisiones por forma de pago se reflejarán en el resumen final de la compra.
- El comprador podrá solicitar una factura al finalizar la compra.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
El comprador tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días hábiles desde la recepción del producto, con las siguientes excepciones:
- Productos personalizados o a medida.
- Productos no aptos para devolución por razones de higiene o deterioro.
Para ejercer este derecho, el comprador debe enviar un correo a ma@miguelangeljamoneria.com indicando el motivo de la devolución.
El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones y en su embalaje original. Los gastos de envío y recogida correrán a cargo del cliente, salvo si el producto presenta defectos higiénico-sanitarios.
GARANTÍA DE COMPRA
El vendedor garantiza que los productos cumplen con la normativa de conformidad durante un plazo de dos años desde la entrega.
PROTECCIÓN DE DATOS
Miguel Ángel Jamonería trata los datos personales de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal. El comprador autoriza el tratamiento de sus datos para las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas.
- Envío de publicidad y prospección comercial.
- Prestación de servicios comerciales.
El comprador podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante correo electrónico a ma@miguelangeljamoneria.com o carta a la dirección indicada en el sitio web.
RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Y LEY APLICABLE
Estas condiciones se regirán por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta ante los Juzgados y Tribunales de Salamanca, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.
